Voorwaarden / klachten / branche

Voorwaarden en praktische zaken

 

- Als de afspraak niet door kan gaan, dan geef je dit uiterlijk 24 uur van te voren worden door. Als dit niet gebeurt, wordt het hele bedrag in rekening gebracht. Uiteraard houd ik rekening met overmacht en calamiteiten.
- Je bent op tijd (5 minuten van te voren) aanwezig  voor een afspraak; als je te laat bent, wordt de behandelingsduur ingekort
- Prijzen vermeld op deze website zijn inclusief BTW
- Je kunt contant betalen of ik stuur je een betaalverzoek, als je een factuur wil, stuur me dan even een bericht.

Aangesloten bij NGS

Ik ben gediplomeerd sportmasseur en ik ben aangesloten bij branchevereniging NGS: Nederlands Genootschap voor Sportmasseurs.


Om een licentie te houden, moet je ieder jaar een bepaald aantal punten halen waardoor je blijft bijscholen en ontwikkelen.  Hiermee wordt professionaliteit en kwaliteit gegarandeerd.

 

 



Klachten

 

Ik ben aangesloten bij de NGS Klachtenservice Wkkgz (Wet kwaliteit klachten en geschillen zorg).

 

Heb je een klacht of ben je ontevreden? Bespreek het dan eerst met mij. Hopelijk komen we er samen uit.  Wat je daarna kan doen, zie je in het schema.